Este artículo contiene enlaces de afiliado a systeme.io. Si te registras desde ellos, gano una comisión sin coste extra para ti. Mi opinión no cambia por ello. Lee cómo funciona la afiliación.
En 30 segundos
- Order bump: en la página de pago, Agregar order bump (producto y precio) y, en el editor, arrastra el elemento Order bump.
- Upsell: Agregar etapa de tipo Upsell justo después de la página de pago, con su producto, su precio y botones para aceptar o rechazar.
- Cada extra se cobra como un cargo separado del pedido principal.
- Límite: 1 order bump y 1 upsell en el plan gratuito; 10 en Startup, 100 en Webinar e ilimitados en Ilimitado.
Para añadir un order bump en systeme.io, abre la página de pago de tu embudo, pulsa Agregar order bump, elige el producto (digital o físico) y su precio, y después, en el editor, arrastra el elemento Order bump a la página. Para un upsell, pulsa Agregar etapa en el embudo, elige el tipo Upsell, configura su producto y precio, y añade en el editor un botón para aceptar y otro para rechazar la oferta.
Los dos se cobran como cargos separados del pedido principal, y en el plan gratuito tienes uno de cada. Si no tienes claros los términos, están en el glosario.
Este tutorial sigue los artículos oficiales Cómo agregar un order bump a una página de pago y Cómo crear una upsell y una downsell. Forma parte de nuestros tutoriales de systeme.io paso a paso.
Qué vas a conseguir y qué necesitas antes
Al terminar, tu embudo tendrá este recorrido:
- Página de pago con una casilla de order bump.
- Página de upsell con una oferta de un clic.
- (Opcional) Página de downsell, si el cliente rechaza el upsell.
- Página de agradecimiento.
Necesitas:
- Un embudo de venta que ya funcione, con pasarela conectada y producto principal configurado. Si no lo tienes, empieza por el tutorial para vender un producto digital.
- Los productos extra listos: un curso, un paquete de cursos, una comunidad o, para entregar un archivo, una etiqueta que dispare su entrega.
- Tiempo: unos 30–45 minutos.
Límites por plan (Gratuito / Startup / Webinar / Ilimitado, comprobados en septiembre de 2026): order bumps 1 / 10 / 100 / ilimitados; upsells de un clic 1 / 10 / 100 / ilimitados.
| Order bump | Upsell / downsell | |
|---|---|---|
| Dónde aparece | En la página de pago, antes de pagar | En una página aparte, después de pagar |
| Cómo se acepta | Marcando una casilla | Con un botón, sin volver a meter los datos de pago |
| Qué suele ofrecer | Un complemento pequeño y barato | Una mejora o un producto de más valor |
| Cómo se cobra | Cargo separado | Cargo separado |
Paso 1: añade el order bump en la página de pago
- Abre tu embudo en Sitios › Túneles y selecciona la página de pago.
- Pulsa Agregar order bump.
- Elige el tipo: Producto digital o Producto físico.
- Si es digital, elige el recurso: Cursos, Paquete de cursos, Etiquetas o Comunidades. Si es físico, elige el producto.
- Configura el precio (igual que en el producto principal).
Los eventos de calendario no se pueden usar como recurso.
Paso 2: coloca el order bump en el editor
- Pulsa Editar página.
- Arrastra el elemento Order bump justo encima del botón de pago, donde el cliente lo vea antes de pagar.
- Escribe el texto: qué es, por qué le viene bien con este pedido y cuánto cuesta.
- Guarda la página.
Un texto de ejemplo para un ebook de recetas: «Sí, añade también las 30 plantillas de lista de la compra por 7 €». Corto, concreto y con el precio a la vista.
El procesador de pago puede mostrar solo la oferta principal, pero el order bump se cobra como una transacción independiente. En la UE, además, las normas de consumo no permiten cobrar pagos adicionales mediante casillas marcadas por defecto: deja que sea el cliente quien marque la casilla.
Paso 3: crea la página de upsell
- En el menú izquierdo del embudo, pulsa Agregar etapa.
- En la ventana, elige el tipo Upsell.
- Elige una plantilla (o empieza en blanco) y guarda.
- Comprueba el orden: la página de upsell debe ir justo debajo de la página de pago.
Paso 4: configura el producto del upsell
En la configuración de la página de upsell:
- Pulsa + para configurar un nuevo Producto digital (o elige un producto físico).
- Añade el recurso: Cursos, Paquete de cursos, Etiquetas o Comunidades.
- Añade uno o varios precios.
Tampoco aquí se pueden vender eventos de calendario.
Paso 5: diseña la página y añade los botones de aceptar y rechazar
Pulsa Editar página. Según la ayuda oficial, tienes que añadir dos botones: uno para aceptar la oferta y otro para rechazarla. Sin ellos, el cliente no puede decidir.
Lo que debe dejar claro la página:
- Que su compra ya está hecha (así no piensa que algo ha fallado).
- Qué le ofreces y por qué encaja con lo que acaba de comprar.
- El precio, y que se cobrará con el mismo método de pago con un solo clic.
- Un botón de rechazo visible y honesto («No, gracias, continuar»). Esconderlo solo genera desconfianza y reembolsos.
Paso 6 (opcional): añade un downsell
Si quieres dar una alternativa a quien rechaza el upsell, añade otra etapa de tipo Downsell y colócala justo después de la página de upsell. Se configura igual: producto, precio y botones.
Un ejemplo de secuencia: ebook de 19 € → upsell: curso en vídeo de 49 € → downsell: solo las plantillas del curso por 15 €.
Paso 7: prueba el recorrido completo
Haz una compra de prueba con precios bajos (como en el tutorial del producto digital): marca el order bump, acepta el upsell y comprueba en Ventas › Transacciones que aparecen los cargos separados y que recibes todos los accesos. Repite rechazando el upsell para ver que llegas al downsell o a la página de agradecimiento.
Buenas prácticas
- Complementa, no repitas. El extra debe ayudar a aprovechar el producto principal: plantillas, una sesión de revisión, una versión en audio.
- Order bump barato. En mi opinión, funciona mejor un extra bastante más barato que el producto principal, porque se decide en segundos.
- Una sola oferta por página. Varias opciones a la vez hacen dudar.
- No abuses de la cadena. Pago, upsell y, como mucho, un downsell. Más pasos cansan al cliente.
- Sé transparente con los cargos. Como son cobros separados, el cliente verá varios movimientos en su banco. Indícalo en la página de agradecimiento o en el correo de confirmación para evitar sustos y reclamaciones.
- Etiqueta cada compra. Si cada extra asigna su propia etiqueta, sabrás qué compró cada cliente y podrás automatizar entregas y correos (en el plan gratuito solo tienes 1 etiqueta).
Errores frecuentes
- Crear el order bump y no arrastrar el elemento en el editor. Sin el elemento, la casilla no aparece en la página.
- Upsell mal colocado. Si no está justo debajo de la página de pago, el recorrido no funciona como esperas.
- Olvidar los botones de aceptar y rechazar.
- Querer vender una cita como extra. Los eventos de calendario no se admiten ni en order bumps ni en upsells.
- Chocar con el límite del plan gratuito. Solo 1 order bump y 1 upsell en toda la cuenta.
Cómo seguir
Para completar tu embudo de venta puedes añadir un cupón de descuento a la página de pago y repasar todas las opciones de cobro en tienda y pagos de systeme.io. Si la página principal no convierte, el problema suele estar antes del order bump: revisa la guía sobre cómo escribir una página de ventas.
Si todavía no tienes cuenta, puedes crear una cuenta gratuita de systeme.io y probar un order bump y un upsell sin pagar.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre un order bump y un upsell?
El order bump aparece en la propia página de pago como una casilla que el cliente marca antes de pagar. El upsell es una página que ve después de comprar, y puede aceptar la oferta sin volver a introducir sus datos de pago.
¿Puedo vender una cita o un evento de calendario como order bump o upsell?
No. La ayuda de systeme.io indica que los eventos de calendario no se pueden añadir como recurso en order bumps ni en páginas de upsell o downsell.
¿Puedo ofrecer un producto físico como order bump?
Sí, el order bump admite productos digitales y físicos. Recuerda que systeme.io no gestiona el envío: la entrega del producto físico corre de tu cuenta.
¿Cuántos order bumps necesito?
Para empezar, uno por página de pago es suficiente. Si dudas entre planes por este límite, prueba la calculadora de plan de systeme.io.
¿Te ha sido útil? Compártelo
Prueba systeme.io gratis
El plan gratuito no caduca y no pide tarjeta. Así puedes montar tu primer embudo y decidir después.
Crear mi cuenta gratis Enlace de afiliado: si te registras, gano una comisión sin coste para ti.
Soy desarrollador web y fundador de Millet Studio, una agencia digital. Uso systeme.io en mis propios proyectos para crear embudos, enviar correos y vender, y aquí explico lo que funciona, lo que no y cómo lo configuro. Cómo analizo las herramientas · marcmillet.com