Este artículo contiene enlaces de afiliado a systeme.io. Si te registras desde ellos, gano una comisión sin coste extra para ti. Mi opinión no cambia por ello. Lee cómo funciona la afiliación.
En 30 segundos
- systeme.io lo opera ITACWT Limited, una sociedad irlandesa; la plataforma la creó Aurelien Amacker en 2018.
- Según su política de privacidad, los datos se alojan en Irlanda en Amazon Web Services y no salen de la UE. La autenticación en dos pasos viene activada por defecto.
- El dinero de tus ventas no pasa por systeme.io: cobras con tu propia cuenta de Stripe, PayPal u otra pasarela.
- Los riesgos reales son otros: dependes de una sola plataforma, las suscripciones no se reembolsan, el plan sube solo si superas límites y el soporte es solo por correo.
Sí, systeme.io es una plataforma fiable en lo básico: detrás hay una empresa identificable con sede legal en la Unión Europea, tus datos se alojan en Irlanda según su política de privacidad y el dinero de tus ventas va a tu propia cuenta de Stripe o PayPal, no a la suya.
Eso no significa que no tenga riesgos. Los más importantes no son de seguridad, sino de dependencia: si montas todo tu negocio en una sola herramienta, cualquier cambio de precio, de condiciones o un problema con tu cuenta te afecta de lleno. Y hay condiciones que conviene conocer antes de pagar, como que las suscripciones no se reembolsan.
A continuación tienes los datos con sus fuentes, los riesgos reales y lo que puedes hacer para protegerte. Si buscas una visión general de la herramienta, empieza por la guía completa de systeme.io.
Quién está detrás de systeme.io
La empresa que figura en sus términos y en su política de privacidad es ITACWT Limited, una sociedad constituida según la ley irlandesa, con dirección en 2 Cruise Park Rise, Tyrrelstown, Dublín 15 (Irlanda). Los términos se rigen por la ley irlandesa. Puedes comprobarlo en sus términos y condiciones.
Según su propia web, la plataforma la creó Aurelien Amacker en 2018, y él mismo dice vender cursos online desde 2010. Verás otras fechas en webs de terceros; nosotros usamos la que da la empresa.
Que la entidad legal esté en Irlanda tiene una consecuencia práctica para quien vive en la UE: trabajas con una empresa sujeta al RGPD de forma directa, no con un proveedor de fuera que se adhiere a él.
Las cifras que publica la empresa
Estas cifras son afirmaciones de la propia systeme.io, no datos auditados por terceros. Las recogemos porque dan una idea del tamaño, pero léelas como lo que son:
- Dice que la usan «más de 500.000 emprendedores» (portada y página de funciones).
- En su página del programa de afiliados afirma haber pagado «más de 5.000.000 $» en comisiones.
- Asegura que usa su propio software para todo su negocio.
La empresa no publica su facturación. Circulan estimaciones de terceros, pero no son oficiales y no las damos por buenas.
Dónde están tus datos y cómo se protegen
Según su política de privacidad, los servidores están alojados en Irlanda por Amazon Web Services y la información no se transfiere fuera de la Unión Europea. La misma política habla de cifrado, copias de seguridad periódicas y supervisión de los sistemas.
En cuanto a tu cuenta:
- Autenticación en dos pasos (2FA) activada por defecto. Al iniciar sesión recibes un código en tu correo. Se puede desactivar en Configuración › Seguridad, pero no te lo recomendamos. Lo explica el centro de ayuda en qué es la autenticación de dos pasos.
- reCAPTCHA disponible en los formularios de registro, para frenar altas falsas.
- Asistentes con acceso propio. Si trabajas con alguien, puedes invitarle como asistente en lugar de compartir tu contraseña.
Como el segundo factor llega por correo, la seguridad de tu cuenta de systeme.io depende de la de tu correo. Protege ese correo con su propia verificación en dos pasos.
RGPD: qué cubre systeme.io y qué te toca a ti
Aquí hay un matiz importante. La política de privacidad de systeme.io cubre los datos que trata como responsable (los tuyos, como cliente). Pero los datos de tus contactos los has recogido tú: según esa misma política, quien sube contenido con datos personales es responsable de ellos.
systeme.io te da herramientas para cumplir:
- Casilla de consentimiento en los formularios, que puedes marcar como obligatoria.
- Doble opt-in por formulario.
- Registro del consentimiento en las compras, descargable en PDF desde la transacción (el artículo de ayuda solo está en inglés).
- Enlace de baja en los correos.
Y hay dos carencias que debes conocer:
- No hay banner de cookies nativo. Hay que usar una herramienta externa.
- No hemos encontrado un contrato de encargo del tratamiento (DPA) público. Lo buscamos en su web y en el centro de ayuda en septiembre de 2026 sin resultado. No quiere decir que no exista, pero si lo necesitas, pídelo por escrito al soporte.
Lo desarrollamos en la guía de IVA, facturas y RGPD para quien vende desde España.
¿Es seguro cobrar con systeme.io?
systeme.io no procesa tus cobros. Conectas tu propia cuenta de Stripe, PayPal u otra pasarela compatible (Mollie, GoCardless, Mercado Pago, entre otras), y el dinero de cada venta se ingresa en esa cuenta. La plataforma no cobra comisión por venta en ningún plan.
Esto tiene dos ventajas: los datos de tarjeta los gestiona la pasarela, y si un día dejas systeme.io, tu cuenta de Stripe o PayPal sigue siendo tuya, con su historial. La contrapartida es que las comisiones, los plazos de ingreso y las posibles retenciones dependen de la pasarela, no de systeme.io.
Lo que sí pagas a systeme.io es la suscripción: en la web en español, en dólares (17, 47 o 97 $ al mes; precios comprobados en septiembre de 2026). Tienes el detalle en precios de systeme.io.
Qué dicen las valoraciones públicas
Consultadas el 27 de septiembre de 2026:
| Plataforma | Nota | Nº de opiniones | Fuente |
|---|---|---|---|
| Trustpilot | 4,9 / 5 | 8.568 | Trustpilot |
| Capterra | 4,8 / 5 | 2.129 | Capterra |
En Trustpilot, el 94 % de las opiniones son de 5 estrellas y la empresa responde a la mayoría de las negativas. En Capterra, las críticas que más se repiten son la personalización limitada del diseño, un constructor de webs algo tosco, la curva de aprendizaje para encontrar cada cosa, funciones menos profundas que las de herramientas especializadas y retrasos puntuales en las migraciones.
Una nota alta indica que la mayoría de usuarios está contenta, no que la herramienta encaje contigo. Lee también las opiniones de 1 y 2 estrellas: ahí están los problemas que te pueden tocar. Nuestra valoración completa está en las opiniones sobre systeme.io.
Los riesgos reales
Estos son los puntos débiles documentados en sus condiciones y en su centro de ayuda. Ninguno es un motivo para descartar la herramienta, pero todos conviene tenerlos presentes.
| Riesgo | Qué significa | Cómo reducirlo |
|---|---|---|
| Dependencia de una plataforma | Páginas, correos, cursos y automatizaciones viven en un solo sitio | Copias propias y dominio a tu nombre (ver abajo) |
| Sin reembolsos | Sus términos dicen que las suscripciones no son reembolsables | Prueba a fondo con el plan gratuito antes de pagar, y más aún antes de pagar un año |
| Subida automática de plan | Si superas los límites de tu plan de pago, avisan por correo y, si en 3 días no reduces, te suben de plan y te cobran | Revisa Configuración › Mi plan de vez en cuando |
| Restricción de la cuenta | Si te pasas de límites en el plan gratuito, tras 3 correos de aviso (uno al día) se desactivan registros y ventas | No ignores los avisos; limpia contactos inactivos |
| Soporte solo por correo | No hay chat ni teléfono; responden por email todos los días | Escribe mensajes completos (te explicamos cómo en soporte y ayuda) |
| Sin DPA público localizado | Puede ser un problema si un cliente o tu gestor te lo exige | Pídelo al soporte por escrito |
| Entregar credenciales | La configuración DNS gratuita y la migración gratuita requieren dar tus contraseñas | Cámbialas al terminar o hazlo tú |
| Web con datos contradictorios | Algunas preguntas frecuentes de su web no coinciden con la tabla de precios | Guíate por la tabla de precios y por tu panel |
Hay un riesgo más, común a cualquier servicio en la nube: la empresa puede cambiar precios o condiciones en el futuro. No hay forma de eliminarlo; solo de estar preparado para irte si hiciera falta.
Cómo protegerte
Con unas pocas costumbres reduces casi todos los riesgos anteriores:
- Exporta tus contactos con regularidad. En CRM › Contactos, selecciona los contactos, Más acciones › Exportar. Recibirás un CSV en tu correo, que solo se puede descargar durante 3 días: descárgalo y guárdalo. Guía oficial: cómo importar o exportar una lista de contactos.
- Guarda fuera de systeme.io el material original: los vídeos de tus cursos, los PDF, los textos de tus correos y de tus páginas. Si un día cambias de plataforma, lo que más cuesta rehacer es el contenido, no el diseño.
- Registra tu dominio a tu nombre en un registrador externo. Si te vas, te llevas el dominio y tu dirección de correo.
- Usa pasarelas a tu nombre. Tus clientes y su historial de pagos quedan en tu Stripe o PayPal.
- Apunta tus automatizaciones (qué regla hace qué). El historial de reglas y flujos solo se guarda un mes.
- Empieza gratis y paga mensual hasta estar seguro. El anual es más barato, pero no se reembolsa.
Veredicto: ¿es fiable para ti?
Para crear una lista de correo, vender cursos o productos digitales y automatizar el seguimiento, systeme.io es una opción seria: empresa europea, datos en la UE, cobros en tu propia pasarela y un plan gratuito que te deja comprobarlo todo sin arriesgar dinero.
No es la mejor elección si necesitas por contrato un DPA firmado desde el primer día, soporte por teléfono o chat, o si no quieres depender de una plataforma todo en uno. En esos casos, revisa las alternativas a systeme.io.
Preguntas frecuentes
¿systeme.io es una estafa?
No hay indicios de ello. Es una empresa con sede legal en Irlanda, un plan gratuito que no pide tarjeta y valoraciones públicas altas en Trustpilot y Capterra. Otra cosa son las webs de terceros que prometen «ofertas de por vida» o descuentos del 70 %: esas no son oficiales.
¿Puede systeme.io quedarse con el dinero de mis ventas?
El cobro se hace en tu cuenta de Stripe, PayPal o de la pasarela que conectes, y systeme.io no cobra comisión por venta. El dinero lo gestiona la pasarela, con sus propias condiciones y plazos.
¿Qué pasa con mis contactos si dejo de pagar?
Según las preguntas frecuentes de su página de precios, la cuenta vuelve al plan gratuito y los contactos que superen los 2.000 se archivan, no se borran. Aun así, conviene exportarlos antes de cancelar.
¿Es seguro dar mis contraseñas al soporte para la migración o los DNS?
Es lo que piden para esos dos servicios gratuitos. Si lo haces, cambia las contraseñas en cuanto terminen. Si no te sientes cómodo, puedes hacer tú la configuración siguiendo el centro de ayuda.
¿Te ha sido útil? Compártelo
Prueba systeme.io gratis
El plan gratuito no caduca y no pide tarjeta. Así puedes montar tu primer embudo y decidir después.
Crear mi cuenta gratis Enlace de afiliado: si te registras, gano una comisión sin coste para ti.
Soy desarrollador web y fundador de Millet Studio, una agencia digital. Uso systeme.io en mis propios proyectos para crear embudos, enviar correos y vender, y aquí explico lo que funciona, lo que no y cómo lo configuro. Cómo analizo las herramientas · marcmillet.com