Este artículo contiene enlaces de afiliado a systeme.io. Si te registras desde ellos, gano una comisión sin coste extra para ti. Mi opinión no cambia por ello. Lee cómo funciona la afiliación.
En 30 segundos
- systeme.io puede añadir automáticamente el IVA del país del comprador a tus infoproductos, pero solo si tu página de pago tiene el campo País.
- Envía facturas automáticas a clientes empresa; a los particulares se las mandas tú desde Ventas › Transacciones.
- La suscripción a systeme.io se paga en dólares desde la web en español; tus ventas puedes cobrarlas en euros.
- Para el RGPD tienes casilla de consentimiento, doble opt-in y registro del consentimiento, pero no banner de cookies ni un contrato de encargo público.
Si vendes desde España o desde otro país de la UE, systeme.io te resuelve una parte importante del papeleo: puede calcular y cobrar el IVA del país de cada comprador, genera facturas de tus ventas y trae herramientas para recoger el consentimiento que exige el RGPD. Además, la empresa que lo opera está en Irlanda y aloja los datos en la UE.
Pero hay cosas que no hace por ti. No presenta tus impuestos, no te dice qué régimen de IVA te corresponde y no trae ni banner de cookies ni un contrato de encargo del tratamiento publicado. Esa parte depende de tu situación y conviene hablarla con un profesional.
Aquí tienes qué hace la herramienta, qué te toca a ti y qué preguntar. Para una visión general de la plataforma, consulta la guía completa de systeme.io.
Este artículo es información general, no asesoramiento fiscal ni legal. Las normas cambian y cada caso es distinto (autónomo o sociedad, tipo de producto, a quién vendes). Antes de vender, confirma tu situación con un gestor o asesor fiscal y, para la parte de privacidad, con un profesional de protección de datos.
El IVA: qué calcula systeme.io
systeme.io sí gestiona el IVA de la UE en los infoproductos y servicios. Funciona así, según su centro de ayuda:
- Pones el precio sin IVA en la página de pago.
- En el momento de la compra, systeme.io añade el IVA del país del comprador.
- Para saber ese país necesita el campo País en el formulario de pago. Si no lo añades, el IVA será del 0 %.
Para los productos físicos es distinto: el IVA es el que tú definas en cada producto, en Recursos › Productos físicos. El centro de ayuda indica que en ese caso se aplica el tipo del país del vendedor.
Cómo activarlo o desactivarlo
- Para toda la cuenta: haz clic en tu foto de perfil, Configuración › Páginas de pago, y desmarca la casilla «No cobrar IVA a los clientes en las páginas de pago». Guarda.
- Para un embudo concreto: en Sitios › Túneles, entra en el embudo, abre Configuración del túnel y marca «No cobrar impuestos a los clientes en las páginas de pago de este túnel».
Las guías oficiales son cómo cobrar el IVA a tus clientes y cómo se gestiona el IVA en systeme.io. También hay un artículo para el IVA del Reino Unido.
Lo que no hemos podido confirmar
No hemos encontrado ningún artículo oficial que explique cómo trata systeme.io las ventas a empresas de otros países de la UE con número de IVA (la llamada inversión del sujeto pasivo). Si vendes a empresas, pregunta al soporte cómo se comporta la página de pago y confírmalo con tu gestor.
Ventanilla única (OSS) y el umbral de 10.000 €
Aquí está la parte que más dudas genera. Cuando vendes servicios electrónicos a particulares de otros países de la UE, la regla general es que se aplica el IVA del país del cliente. Para no tener que darte de alta en cada país, existe la ventanilla única (en inglés, OSS): declaras todo ese IVA en España.
Según la Comisión Europea, existe un umbral anual de 10.000 € para estas ventas transfronterizas: hasta esa cifra, el lugar de prestación puede seguir siendo el país del vendedor. Y según la Agencia Tributaria, quien quiera acogerse a la ventanilla única debe presentar el formulario 035, y las declaraciones periódicas se hacen con el modelo 369.
¿Por qué te afecta? Porque systeme.io, con el IVA activado, aplica el IVA del país del comprador en cada venta. Si estás por debajo del umbral o tu situación es otra, puede que eso no encaje con cómo debes declarar. Lleva estas preguntas a tu gestor:
- ¿Me conviene darme de alta en la ventanilla única o aplicar el IVA español mientras no supere el umbral?
- ¿Mis cursos cuentan como servicio electrónico? (No siempre es igual un curso grabado que uno con clases en directo o tutorías.)
- ¿Cómo declaro el IVA que cobra systeme.io en mis ventas a otros países?
Fuentes oficiales: IVA y comercio electrónico (Agencia Tributaria) y ventanilla única del IVA (Comisión Europea, en inglés).
Facturas de tus ventas
Esto es lo que documenta el centro de ayuda de systeme.io:
- Clientes empresa: por defecto, systeme.io envía las facturas automáticamente a los clientes de empresa (personas jurídicas), no a los particulares.
- Clientes particulares: se la envías tú. Ve a Ventas › Transacciones, busca la venta (puedes filtrar por correo, país o tipo de cliente), pulsa los tres puntos y elige Enviar factura al cliente. Guía: cómo enviarle una factura a un cliente.
- Para tu gestor: en la misma pantalla puedes seleccionar varias transacciones y usar Exportar a PDF; el archivo te llega por correo.
Los filtros de país y tipo de cliente (empresa o persona) sirven para separar ventas a empresas y a particulares, algo útil para la contabilidad y para declarar el IVA por países.
Si vendes a particulares en España, lo normal es que te pidan factura de vez en cuando. Decide desde el principio con tu gestor si las envías desde systeme.io o desde tu programa de facturación, para no tener dos numeraciones mezcladas.
Pagos: dólares, euros y pasarelas
Hay que distinguir dos cosas: lo que pagas a systeme.io y lo que cobras a tus clientes.
Lo que pagas. En la web en español, los planes se muestran en dólares: 17, 47 o 97 $ al mes, o 170, 470 o 970 $ al año (precios comprobados en septiembre de 2026). En las versiones francesa, alemana e italiana aparecen en euros, pero no hemos podido confirmar que desde España puedas elegir pagar en euros. Si pagas en dólares con una tarjeta en euros, revisa qué comisión de cambio te aplica tu banco. Todos los detalles, en precios de systeme.io.
Lo que cobras. La moneda la eliges tú al crear cada embudo, así que puedes vender en euros a tu público español. El dinero va a tu propia pasarela, sin comisión de systeme.io. Las pasarelas documentadas que más se usan en España son:
- Stripe: tarjeta, Apple Pay y otros métodos como Klarna o iDEAL.
- PayPal: requiere cuenta de empresa.
- GoCardless y Mollie: también integradas.
No hemos encontrado Bizum entre los métodos documentados. Cómo conectarlas, en el tutorial de Stripe y PayPal con systeme.io, y qué puedes vender (pagos únicos, suscripciones, pagos a plazos), en tienda y pagos.
RGPD: lo que tienes que montar
Con la herramienta, tú eres el responsable de los datos de tus contactos: la política de privacidad de systeme.io lo deja claro. Estas son las piezas que necesitas y lo que ofrece la plataforma.
Consentimiento en los formularios
Añade el elemento Casilla de verificación a cada formulario, con un texto que diga para qué usarás los datos y un enlace a tu política de privacidad, y márcala como obligatoria. No la dejes premarcada.
En las compras, systeme.io guarda un registro del consentimiento (texto de la casilla, fecha y hora, IP, página) que puedes descargar en PDF desde la transacción. El artículo de ayuda solo está en inglés: customer consent records.
Doble opt-in
Se activa en cada formulario, desde el engranaje del botón. El contacto recibe un correo para confirmar y, hasta que lo hace, no recibe tus correos. Si no confirma en 24 horas, se elimina. Guía oficial: cómo configurar el doble opt-in.
Política de privacidad y encargado del tratamiento
Tu política de privacidad debe explicar, entre otras cosas, qué proveedores tratan los datos por ti. Aquí systeme.io actúa como encargado del tratamiento: guarda y procesa los datos de tus contactos siguiendo tus instrucciones. Según su política, los servidores están en Irlanda (Amazon Web Services) y los datos no salen de la UE.
El RGPD (artículo 28) exige un contrato entre el responsable y el encargado. No hemos encontrado un contrato de encargo (DPA) público en la web ni en el centro de ayuda de systeme.io (comprobado en septiembre de 2026). Si lo necesitas, pídeselo al soporte por escrito y guarda la respuesta.
Cookies
systeme.io no tiene banner de cookies propio. Si usas analítica, el píxel de Facebook u otras cookies no necesarias, tendrás que añadir una herramienta externa. El centro de ayuda explica cómo en cómo configurar un banner de cookies conforme al RGPD.
Correos comerciales y listas importadas
En España, el envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico lo regula la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información (LSSI). Solo importa contactos que te hayan dado su consentimiento. Lo explicamos en cómo importar contactos sin romper el RGPD.
Para cumplir tus obligaciones como responsable, la Agencia Española de Protección de Datos tiene una sección de cumplimiento de obligaciones con herramientas gratuitas como Facilita RGPD.
Qué consultar con un gestor antes de vender
Lleva esta lista a tu primera reunión:
- Alta de la actividad. Si aún no estás dado de alta como autónomo o no tienes sociedad, pregunta cuándo y cómo hacerlo antes de la primera venta.
- Régimen de IVA de lo que vendes. Si tus cursos o servicios llevan IVA y a qué tipo.
- Ventanilla única. Si te conviene acogerte, sobre todo si vendes a particulares de otros países de la UE.
- Ventas fuera de la UE. Qué hacer con clientes de Latinoamérica o de otros países.
- Facturación. Si las facturas de systeme.io te sirven o debes emitirlas con otro programa.
- Gastos. Cómo registrar la factura de tu suscripción, que emite una empresa irlandesa en dólares.
- Comisiones de afiliado. Si ganas comisiones con el programa de afiliados de systeme.io, sus condiciones dicen que los impuestos corren de tu cuenta.
Y para la parte legal de tu web (aviso legal, privacidad, condiciones de venta), un profesional de protección de datos o un abogado. Si quieres saber más sobre la empresa y dónde guarda los datos, lo tienes en ¿es fiable systeme.io?.
Si ya tienes todo claro y quieres montar tu primera página de pago con el IVA bien configurado, puedes empezar gratis:
Preguntas frecuentes
¿systeme.io presenta el IVA a Hacienda por mí?
No. systeme.io calcula y cobra el IVA en la página de pago, pero declarar e ingresar ese IVA es cosa tuya. Pregunta a tu gestor qué modelos te corresponden, incluida la ventanilla única si vendes a particulares de otros países de la UE.
¿Puedo pagar systeme.io en euros desde España?
En la web en español los planes aparecen en dólares. Las versiones francesa, alemana e italiana los muestran en euros, pero no hemos podido confirmar que un usuario de España pueda elegir pagar en euros.
¿Las facturas de systeme.io sirven para Hacienda?
systeme.io genera facturas de tus ventas, pero no podemos garantizar que cumplan todos los requisitos españoles en tu caso. Enséñale una a tu gestor antes de empezar a vender y decide con él si usas esas o tu propio programa de facturación.
¿Es obligatorio el doble opt-in en España?
El RGPD pide un consentimiento que puedas demostrar, pero no obliga expresamente a usar doble opt-in. Aun así, es una buena forma de probar que la persona pidió recibir tus correos. Lo configuras siguiendo el tutorial de casilla RGPD y doble opt-in.
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Soy desarrollador web y fundador de Millet Studio, una agencia digital. Uso systeme.io en mis propios proyectos para crear embudos, enviar correos y vender, y aquí explico lo que funciona, lo que no y cómo lo configuro. Cómo analizo las herramientas · marcmillet.com