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En 30 segundos
- Las reglas están en Automatizaciones › Reglas › Crear, o en la pestaña Reglas de automatización de cada página del embudo.
- Cada regla tiene un generador (lo que la activa) y una o varias acciones (lo que ocurre).
- Ejemplo típico: Suscrito al formulario de la etapa de un túnel → Asignar una etiqueta → Enviar correo o Suscribir a la campaña o Inscribir en un curso.
- En el plan gratuito tienes 1 regla y 1 etiqueta. Un generador se activa como máximo 20 veces por el mismo contacto.
Para automatizar con etiquetas en systeme.io se usa una regla de automatización: ve a Automatizaciones › Reglas › Crear, elige un generador (por ejemplo, Suscrito al formulario de la etapa de un túnel) y añade las acciones que quieras: Asignar una etiqueta, Enviar correo, Suscribir a la campaña o Inscribir en un curso. Pulsa Guardar regla y, desde ese momento, se ejecuta sola con cada contacto nuevo.
En este tutorial montamos la regla más útil para empezar: quien se apunta a tu formulario recibe una etiqueta y, al instante, un correo o el acceso a tu curso gratuito. Sigue lo que explican los artículos oficiales Cómo funcionan las reglas de automatización y Cómo otorgar acceso a un curso automáticamente.
Es uno de nuestros tutoriales de systeme.io. Si todavía no tienes claro qué es una etiqueta, la tienes explicada en el glosario: en resumen, una marca que pones a un contacto para saber qué ha hecho o qué le interesa.
Qué vas a conseguir y qué necesitas antes
Al terminar, cada persona que se registre en tu formulario:
- Recibirá una etiqueta (por ejemplo, «guia-precios»).
- Recibirá automáticamente un correo, entrará en tu campaña de bienvenida o tendrá acceso a tu curso, según lo que elijas.
Necesitas:
- Un embudo con página de registro, cuyo botón tenga la acción Enviar formulario. Si no lo tienes, empieza por el tutorial de tu primer embudo.
- Lo que vayas a entregar: el texto del correo, una campaña ya creada (tutorial de secuencia de bienvenida) o un curso ya creado.
- Un dominio autenticado si la regla va a enviar correos.
- Tiempo: unos 15 minutos.
Límites por plan (Gratuito / Startup / Webinar / Ilimitado, comprobados en septiembre de 2026): reglas 1 / 10 / 100 / ilimitadas; etiquetas 1 / 10 / 100 / ilimitadas; campañas 1 / 10 / 100 / ilimitadas; cursos 1 / 5 / 20 / ilimitados.
En el plan gratuito solo tienes una regla, así que mete en ella todas las acciones que necesites (etiqueta + correo + campaña, por ejemplo) en lugar de pensar en varias reglas pequeñas.
Paso 1: abre el editor de reglas
Tienes dos caminos que llevan al mismo sitio:
- Desde el menú: Automatizaciones › Reglas › Crear.
- Desde la página del embudo: abre tu embudo en Sitios › Túneles, selecciona la página de registro, entra en la pestaña Reglas de automatización y pulsa Agregar regla.
El segundo camino es cómodo porque ya estás en la página cuyo formulario quieres usar.
El editor tiene dos columnas: Generador (qué activa la regla) y Acción (qué ocurre).
Paso 2: elige el generador
Haz clic en el icono + junto a Generador y elige Suscrito al formulario de la etapa de un túnel. Después selecciona la página de registro concreta.
Otros generadores habituales, por si tu caso es distinto:
| Generador | Cuándo se activa | Uso típico |
|---|---|---|
| Suscrito al formulario de la etapa de un túnel | Alguien envía el formulario de esa página | Entregar un lead magnet |
| Venta nueva | Alguien compra | Enviar el producto o un correo de agradecimiento |
| Etiqueta asignada | Un contacto recibe una etiqueta concreta | Encadenar acciones a partir de una etiqueta |
| Se ha hecho clic en el enlace del correo | Alguien pulsa un enlace de un correo | Marcar el interés por un tema |
Dos detalles de la ayuda oficial que conviene saber:
- Con Etiqueta asignada, la etiqueta tiene que asignarse después de crear la regla. Los contactos que ya la tenían no activan nada.
- Con el clic en el enlace, systeme.io espera un minuto tras el primer clic para no ejecutar la regla dos veces.
Paso 3: añade la acción «Asignar una etiqueta»
Haz clic en el + junto a Acción y elige Asignar una etiqueta.
Si la etiqueta aún no existe, escribe su nombre y systeme.io la crea sola. También puedes crearla antes en CRM › Etiquetas › Crear (artículo Cómo crear una etiqueta).
Ponle un nombre que entiendas dentro de seis meses. Como ejemplo, un sistema sencillo:
lead-guia-precios: se apuntó a la guía de precios.cliente-curso-x: compró el curso X.
La etiqueta es lo que luego te permite enviar una newsletter solo a este grupo o ver en CRM › Etiquetas cuántos contactos la han recibido y cuántas ventas vienen de ellos.
Paso 4: añade lo que quieres entregar
Vuelve a pulsar + en la columna de acciones y elige una o varias de estas:
- Enviar correo: pulsa + para crear el correo. Puedes definir asunto y remitente, usar variables de personalización (como el nombre del contacto) y adjuntar un archivo de hasta 5 MB. Guárdalo con Guardar. Lo cuenta el artículo Cómo enviar un correo automáticamente cuando un lead se registra.
- Suscribir a la campaña: elige la campaña. El contacto empezará a recibir la secuencia desde el primer correo.
- Inscribir en un curso: elige el curso y el tipo de acceso que tendrá el alumno.
Ejemplo de regla completa para un lead magnet: Suscrito al formulario… → Asignar una etiqueta («lead-guia-precios») → Enviar correo (con el enlace de descarga) → Suscribir a la campaña (bienvenida).
Paso 5: guarda y prueba la regla
- Pulsa Guardar regla.
- Abre tu página de registro en una ventana privada y apúntate con un correo tuyo.
- Comprueba en CRM › Contactos que el contacto tiene la etiqueta y que te ha llegado el correo (o el acceso al curso).
Si pruebas varias veces, usa direcciones distintas: un generador solo se puede activar un máximo de 20 veces por el mismo contacto. Puede despistarte si repites la prueba muchas veces con el mismo correo.
Errores frecuentes
- El botón del formulario no tiene la acción «Enviar formulario». Sin ella, el contacto no se guarda y la regla no se activa. Revísalo en el editor de la página, en la configuración del botón.
- Elegir la página equivocada en el generador. Si tienes varios embudos parecidos, comprueba el nombre de la página.
- Esperar que la regla actúe sobre contactos antiguos. Solo afecta a lo que ocurre después de guardarla.
- Adjuntos demasiado grandes. Por encima de 5 MB no se pueden adjuntar; mejor un enlace de descarga.
- Llenar el plan gratuito de pruebas. Con 1 regla y 1 etiqueta, no gastes la etiqueta en una prueba que luego no vas a usar.
- Buscar el historial de hace meses. Solo se guarda un mes.
Reglas o flujos de trabajo: cuándo pasar al siguiente nivel
Las reglas son perfectas para «cuando pase esto, haz aquello» al instante. En cuanto necesites esperar unos días o decidir según si el contacto ha comprado o no, necesitas un flujo de trabajo. Te lo contamos en el tutorial para crear un workflow, y tienes la visión general en automatizaciones de systeme.io.
Si todavía no tienes cuenta, puedes abrir una cuenta gratuita de systeme.io y montar esta regla sin pagar nada.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas reglas de automatización permite cada plan de systeme.io?
1 en el plan gratuito, 10 en Startup, 100 en Webinar e ilimitadas en Ilimitado (comprobado en septiembre de 2026). Puedes calcular qué plan te encaja con la calculadora de plan.
¿Puedo poner varias acciones en la misma regla?
Sí. Una regla tiene un generador y puedes añadirle varias acciones con el icono +, por ejemplo asignar una etiqueta y enviar un correo a la vez. Así aprovechas mejor el límite de reglas de tu plan.
¿Se puede retrasar una acción, por ejemplo enviar el correo dos días después?
Las esperas y las condiciones son cosa de los flujos de trabajo, no de las reglas. Para eso, sigue el tutorial para crear un workflow, o mete los correos en una campaña con retrasos.
¿Durante cuánto tiempo puedo ver qué ha hecho una regla?
systeme.io guarda el historial de las reglas de automatización durante un mes; después se borra solo.
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Soy desarrollador web y fundador de Millet Studio, una agencia digital. Uso systeme.io en mis propios proyectos para crear embudos, enviar correos y vender, y aquí explico lo que funciona, lo que no y cómo lo configuro. Cómo analizo las herramientas · marcmillet.com